온캠퍼스원격평생교육원

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방송인 이숙영의 소통 붐붐! 비즈니스 커뮤니케이션

비환급(상시)과정이란 지원/환급금 없이 수강생 본인이 수강료를 전액 부담하는 학습유형
수강생이 국가지원제도 및 회사의 지원을 받지 않고 자기개발 및 스스로의 직무능력 향상을 위해서 100% 자비부담금으로 수강신청을하는 과정

과정 소개

직장 내 커뮤니케이션의 원리, 유형, 경청, 잡담 등 소통을 위한 다양한 비즈니스 커뮤니케이션에 대해 알아보자.

학습 대상

소통의 개념을 바르게 알고 상대방과 원활한 커뮤니케이션을 하기 원하는 임직원

논리적인 사고를 통해 인정받는 비즈니스 커뮤니케이터가 되고 싶은 임직원

‘나’를 이해하고, 조직 협업 가운데 개인 역량을 잘 활용하고 싶은 임직원

학습 목표

직장 내 커뮤니케이션을 위한 기본 원칙과 기술을 이해하고 실제 커뮤케이션 현장에 적용할 수 있다.

직책과 상황에 따른 커뮤니케이션 방법을 이해하고 적절하게 실무에 적용할 수 있다.

개인의 장점과 조직의 장점을 하나로 엮고 협업을 통해 팀의 성장과 발전에 기여할 수 있다.

교수 소개

* 내용 전문가 이숙영

<학력>

- 한양대학교 언론정보대학원 (석사 졸업)

<경력사항>

- KBS 아나운서

- 이숙영의 파워 FM, 러브 FM 진행

학습내용
차시	내용
1차시	리더 안의 팀원으로, 이숙영식 소통 리더십
2차시	조직 성장 DREAMER가 알아야 할 커뮤니케이션 결정요인
3차시	커뮤니케이션의 잡음을 잡아야 소통도 쉬워진다
4차시	묻는 것이 힘이다! 알맞게 질문해야 한다
5차시	말하기, 듣기만 잘해도 이숙영만큼 소통할 수 있다
6차시	No답 없는 커뮤니케이션 양대(언어/비언어) 기술
7차시	생각을 정리하고 체계적으로 표현해 내는 마법의 로직트리
8차시	반대 의견을 설득하는 회의 스피치 전략이 있다
9차시	보디랭귀지도 성공적인 프레젠테이션 기법이다
10차시	뻔하지 않은 말하기 유형별 스토리텔링 스킬
11차시	소통과 협업을 제대로 하고 싶은 리더를 위한 팁 1
12차시	소통과 협업을 제대로 하고 싶은 리더를 위한 팁 2
13차시	잡담도 시시하지 않게 하라 1
14차시	잡담도 시시하지 않게 하라 2
15차시	집단지성의 상징, 실리콘밸리 최고 기업의 협업
16차시	협업 촉매제, 개인 역량을 어떻게 함양할 것인가
17차시	민첩하게, 빠르게, 더 나은 협업을 위한 플로우 애자일
18차시	협업하니 짭짤해지는 인센티브, 업무 몰입 높인다
19차시	누구나 갖고 있는 능력, 마음 알아차림으로 소통하라
20차시	좀 칭찬해 주세요

평가기준
평가항목	진도율	시험	과제	진행단계평가	수료기준
평가비율	-	70%	20%	10%	-
수료조건	80% 이상	0점 이상	0점 이상	0점 이상	60점 이상

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