• ★ 훈련 과정 학습 시 본인인증 관련 유의사항

  • ★ [필독] 국민내일배움카드 과정 훈련생 입과 마감 및 신고 일정 안내

  • 과제 점수 확인하는 방법

  • 모사리포트 처리규정

  • 시험을 쳤는데 점수확인이나 과정이 미수료로 나와있어요

  • 교육 진행 날짜가 종료된 이후 최대 7일 정도 채점이 소요가 됩니다.

    채점 완료 후 수료 조건에 충족하게 되면 수료로 변경됩니다. 

  • 대리수강 및 모사답안 제출 시 조치사항

  • 시험을 다시 볼 수 없나요?

  • 시험응시 중 시간이 종료되었는데 어떻게 해야 하나요?

  • 시험 응시방법과 주의사항을 알고 싶습니다.

  • 시험 및 과제제출은 언제까지 하면 되나요?

  • 과제파일은 어떻게 확인하나요?

  • 과제제출 방법과 주의사항을 알고 싶습니다.

  • 과제 제출 후 0점 처리되는 사유는 무엇인가요?

  • 수강을 완료하였는데 수강률이 100%가 되지 않습니다.

  • 강의를 먼저 들어볼 수 있나요?

  • 나의 학습현황에 대하여 알고 싶습니다.

  • 시험, 과제는 언제 볼 수 있나요?

  • 수료기준을 알고 싶습니다.

  • 모바일로 접속시 학습 진행이 안되요.

  • 하루에 수강 가능한 분량이 정해져 있나요?

  • ID를 변경하고 싶습니다.

  • 비밀번호 수정은 어디서 하나요?

  • 회원 아이디와 비밀번호가 기억나지 않습니다.

  • 로그인이 되지 않습니다.

  • 로그인하면 처음 화면으로 돌아가요

  • 갑자기 로그아웃 되었어요. 어떻게 하나요?

  • 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

  • [평생교육이용권] 평생교육이용권은 언제, 어디서 확인하고 유형별로 중복해서 신청할 수 있나요?

  • [평생교육이용권] 평생교육이용권이란 무엇이며, 기존의 평생교육바우처와 달라진 점은 무엇인가요?

  • [평생교육이용권] 평생교육이용권을 사용하여 몇 개의 강좌를 수강할 수 있고 잔액은 어떻게 확인하나요?

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  • [평생교육이용권] 평생교육이용권 결제 시 분할 결제가 가능한가요? 결제 후 전액 환불의 경우 환불 신청을 해야하나요?

  • [평생교육이용권] 수강료가 평생교육이용권 지원금을 초과하는 경우 결제는 어떻게 해야 하나요?

  • [평생교육이용권] 평생교육이용권은 어떻게 사용해야 하고 기존의 평생교육희망카드로 사용할 수 있나요?

  • [평생교육이용권] 평생교육이용권 지원금이 차감되지 않고, 개인 계좌에서 금액이 출금되었습니다.

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